Política de calidad

Misión

La misión de la empresa es proveer soluciones innovadoras basadas en ciencias ómicas a los sectores agroindustrial, agropecuario y de protección de la biodiversidad. Mediante el diseño, fabricación y comercialización de dispositivos para procesos biotecnológicos o basados en biología molecular para fines productivos como analíticos, así como la prestación de servicios que empleen los mismos.


Visión

La visión de la empresa es conseguir que BIOGENETICS y sus marcas (GENOMID, 2DNA, SEQFOOD ...) sean referentes a nivel mundial en la aplicación de ciencias ómicas a las diversas industrias y sectores productivos y no productivos del sector primario.


Compromisos y líneas estratégicas

  • Participación en ferias y congresos sectoriales a nivel internacional.
  • Diseño a medida de cualquier solución requerida.
  • Apuesta decidida por la innovación técnica de productos y servicios.
  • Apuesta decidida por la investigación tanto interna como externa bajo la figura de CRO (Contract Research Organization).
  • Artículos técnicos en revistas especializadas.
  • Satisfacción y fidelización de clientes.
  • Personal competente y formado técnicamente.
  • Trazabilidad e identificación agroalimentaria animal.
  • Genética de la conservación y técnicas ómicas para la preservación de la biodiversidad.
  • Servicios de excelencia en materia de secuenciación de ácidos nucleicos y servicios relacionados.

Valores operativos

Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:

  • Esté centrada en la mejora continua.
  • Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con la legislació aplicable.
  • Se base en el trabajo en equipo.
  • Se comunique abiertamente y estimule respuestas.
  • Garantice la adecuada formación.
  • Ofrezca un ambiente de trabajo seguro.
  • Estimule la iniciativa, innovación y creatividad.
  • Reconozca los logros individuales y de equipo.
  • Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente.

Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad para el período fijado.

Objetivos de la calidad que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en períodos prefijados.

Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con subcontratistas, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.

Admitivos que estos son los valores compartidos dentro de las organizaciones de BIOGENETICS S.L.


Javier Gamboa Sobrado · CSO - CEO & Founder

Vitoria-Gasteiz, 29 de enero de 2019